Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI D'USO

Il presente sito è gestito da Abeti Lusso SRL, di seguito denominata SOCIETA'.

LA SOCIETÀ si impegna a mantenere la correttezza delle informazioni visualizzate sul SITO. Tuttavia, considerati eventuali errori relativi a tali informazioni, la SOCIETÀ precisa che l'immagine dei prodotti è informativa e che i prodotti consegnati potrebbero differire dalle immagini in qualsiasi modo, a causa di cambiamenti nelle caratteristiche, nel design, senza preavviso da parte dei produttori. Allo stesso modo, alcune caratteristiche o il prezzo dei prodotti presentati sul SITO potrebbero essere modificati dalla SOCIETÀ senza preavviso o potrebbero contenere errori di funzionamento.

Inoltre, per ragioni legate allo spazio e alla coerenza della struttura delle informazioni, a volte le descrizioni dei prodotti possono essere incomplete, ma l'AZIENDA si impegna a presentare le informazioni più rilevanti.

Le promozioni/offerte presenti sul SITO sono valide nel limite dello stock disponibile.

Il SITO può contenere anche collegamenti ad altri siti. La SOCIETÀ non è responsabile della politica sulla privacy da loro praticata così come di qualsiasi altra informazione menzionata su questi siti.

Nel contesto del presente documento, i seguenti termini utilizzati in stampatello avranno, se il contesto non indica diversamente, il significato di seguito specificato: UTENTE: rappresenta la persona che accede al SITO, per scopi privati ​​o professionali e che ha accettato le Condizioni d'uso di questo SITO, soddisfacendo in questo senso tutti i requisiti del processo di registrazione. CLIENTE: rappresenta la persona che accede al SITO, per scopi privati ​​o professionali e che ha accettato le Condizioni d'Uso di questo SITO, adempiendo in tal senso a tutti i requisiti del processo di registrazione, che avvia e completa un ordine. USO ABUSO: rappresenta l'utilizzo del SITO in modo contrario alla pratica del settore, ai regolamenti e alla legislazione vigente o in qualsiasi altro modo che possa arrecare danno ORDINE: rappresenta un documento elettronico, generato a seguito dell'accesso al SITO da parte di un CLIENTE, che interviene come forma di comunicazione tra la SOCIETÀ e il CLIENTE.

Gli UTENTI/CLIENTI del presente SITO sono pregati di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni d'uso.

I seguenti termini e condizioni sono considerati disposizioni minime applicabili, essendo l'utilizzo del SITO soggetto alle disposizioni generali della legislazione in vigore.

I termini e le condizioni di utilizzo potranno essere modificati in qualsiasi momento mediante aggiornamento del presente SITO, tali modifiche diventeranno obbligatorie con effetto immediato per tutti gli UTENTI/CLIENTI.

Accedendo al SITO WEB, gli UTENTI si impegnano a rispettare i termini e le condizioni presentati di seguito nonché la legislazione applicabile.

PROCEDIMENTO DELLE OPERAZIONI DI VENDITA SUL SITO. IL CONTRATTO

Effettuando un ORDINE sul SITO, il CLIENTE accetta la forma di comunicazione (telefonica o e-mail) attraverso la quale la SOCIETÀ conduce le sue operazioni sul SITO.

La conferma da parte della SOCIETA' dell'esecuzione di un ORDINE comporterà la piena accettazione dei termini dell'ORDINE. L'accettazione dell'ordine da parte della SOCIETA' si considera perfezionata nel momento in cui vi arriva una conferma elettronica (e-mail) da parte della SOCIETA' al CLIENTE, senza richiedere una conferma di ricezione da parte di quest'ultimo.

La SOCIETÀ non considera in nessun caso un ORDINE non confermato come avente valore di CONTRATTO.

Pertanto, il CONTRATTO entra in vigore al momento della conferma dell'ORDINE da parte della SOCIETÀ.

SOGGETTO DEL CONTRATTO.
Oggetto del CONTRATTO sono i prodotto/prodotti e servizi rispetto ai quali il CLIENTE ha espresso la possibilità di acquistarli, generando un ORDINE sul SITO confermato dalla SOCIETA'. Il/i prodotto/i presenta/hanno le caratteristiche menzionate dalla SOCIETA' sul SITO.

IL PREZZO DEL CONTRATTO.
Il prezzo del prodotto/prodotti è quello indicato sul SITO. Il prezzo può essere modificato dalla AZIENDA, in qualsiasi momento, senza preavviso.

Per essere applicabile, il prezzo del prodotto deve essere onesto e serio. Pertanto, la SOCIETÀ avverte del fatto che vi sono casi in cui, a causa di alcuni malfunzionamenti o errori del SITO, il prezzo visualizzato sul SITO potrebbe non essere quello reale. In questi casi, la SOCIETÀ comunicherà al CLIENTE il prezzo corretto.

Il prezzo è comprensivo di IVA e di ogni altra imposta.

METODO DI SPEDIZIONE.
La SOCIETA' adempirà ai propri obblighi contrattuali entro e non oltre 1 giorno dalla data in cui ha comunicato al CLIENTE il messaggio di conferma relativo all'ORDINE. Se non può eseguire il CONTRATTO perché il prodotto non è disponibile, la SOCIETÀ informerà il CLIENTE di questa situazione.

La SOCIETA' potrà consegnare al CLIENTE un prodotto simile allo stesso prezzo, nel caso in cui il prodotto inizialmente richiesto non sia disponibile, solo dopo averlo informato e con il consenso del CLIENTE.

METODO DI PAGAMENTO

Il prezzo, la modalità di pagamento e il termine di pagamento sono specificati nell'ORDINE. La SOCIETA' emetterà al CLIENTE una fattura per i prodotti e servizi da consegnare, essendo obbligo del CLIENTE fornire tutte le informazioni necessarie per l'emissione della fattura in conformità con la legislazione in vigore.

Pagamento in contanti: Il pagamento in contanti viene effettuato in euro, per intero, al momento della consegna o del ritiro dei prodotti.

Ordine di pagamento: Il pagamento tramite ordine di pagamento viene effettuato solo sulla base della fattura proforma emessa dalla SOCIETÀ, a seguito della conferma telefonica dell'ordine con un consulente di vendita.

La merce viene consegnata dopo la conferma del pagamento.
 

La SOCIETA' assicurerà l'adeguato imballaggio dei beni e assicurerà la trasmissione dei documenti accompagnatori al CLIENTE.

La proprietà dei prodotti e servizi verrà trasferita al CLIENTE al momento del pagamento.

POLITICA DI RITORNO 

Secondo la normativa vigente, il consumatore ha diritto di comunicare per iscritto al commerciante la rinuncia all'acquisto, senza penalità e senza addurre alcuna motivazione, entro 14 giorni calendaristiche dal ricevimento del prodotto o, in caso di servizi, dalla conclusione del contratto.

Pertanto, il consumatore ha diritto di restituire il prodotto acquistato, senza penalità e senza addurre alcuna motivazione, entro 14 giorni calendaristiche dal ricevimento dello stesso, sostenendo le spese dirette della restituzione.

Richiamiamo l'attenzione sul fatto che, se i prodotti di cui si richiede la restituzione presentano imballo danneggiato o incompleto, segni di usura, graffi, urti, scosse elettriche, accessori mancanti, ci riserviamo il diritto di decidere di accettare il reso o di trattenere un importo dal valore del prodotto, l'importo che verrà comunicato dopo la valutazione dei danni arrecati.

In caso di esercizio del diritto legale di restituzione del prodotto, il rimborso del suo valore sarà effettuato al massimo entro 30 giorni dalla restituzione.

CESSIONE E SUBAPPALTO.

Il venditore può cedere e/o subappaltare a terzi i servizi legati all'esecuzione dell'ORDINE, con l'informazione del CLIENTE, senza che sia necessario il suo consenso.
La SOCIETA' sarà sempre responsabile nei confronti del CLIENTE per tutti gli obblighi contrattuali.

TERMINI DI CONSEGNA

La SOCIETA' consegnerà i prodotti entro i termini indicati sul sito web per il prodotto ordinato, alla data di generazione dell'ORDINE o entro e non oltre 30 giorni dalla data di generazione dell'ORDINE da parte del CLIENTE, salvo diverso accordo tra le parti.

Qualora la SOCIETA' non possa dare esecuzione al CONTRATTO a causa del fatto che il prodotto o il servizio non è più disponibile, informerà il CLIENTE di tale indisponibilità, a seguito delle quali le somme di denaro pagate dal CLIENTE per il prodotto o servizio non disponibile sara rimborsato nel termine di massimo 30 giorni.

Se i termini di consegna non possono essere rispettati, la SOCIETA' comunicherà al CLIENTE il termine stimato per il completamento della consegna.

Se la SOCIETA' riceve informazioni errate relative alla fatturazione o alla consegna dei prodotti, la SOCIETA' potrà rifiutarsi di onorare la consegna, senza che ciò sia considerato una violazione del CONTRATTO, o potrà fissare un nuovo termine per onorare l'ordine.

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

La SOCIETA' tratta i dati personali raccogliendo dagli UTENTI/CLIENTI i dati personali necessari per l'esecuzione del CONTRATTO e si impegna a rispettare le disposizioni della Legge n. 677/2001 sulla tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.

I dati ottenuti dalla SOCIETÀ saranno archiviati in database e la SOCIETÀ adotterà tutte le misure per proteggerli dalla distruzione accidentale o illegale.

Per l'esecuzione del CONTRATTO, la SOCIETÀ trasmetterà i dati personali raccolti dai CLIENTI al corriere che consegnerà i prodotti nonché agli istituti bancari attraverso i quali verranno elaborati i pagamenti online.

INFORMAZIONE LEGALE

LA RESPONSABILITÀ DELL'AZIENDA .
La SOCIETA' non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali perdite nel caso in cui siano causate dal mancato rispetto dei presenti termini e condizioni/CONTRATTO e delle altre istruzioni menzionate sul SITO.
La SOCIETA' non è inoltre responsabile dei danni causati dal mancato funzionamento del SITO nonché di quelli derivanti dall'impossibilità di accedere a determinati collegamenti accessibili sul SITO.

La SOCIETÀ non è responsabile dei danni di qualsiasi tipo che il CLIENTE o terzi potrebbero subire a causa dell'adempimento da parte della SOCIETÀ di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del CONTRATTO e dei danni derivanti dall'uso dei prodotti e dei servizi dopo la consegna e in particolare per la perdita dei prodotti.

Reclami riguardanti difetti del prodotto/prodotti acquistati potranno essere effettuati accedendo al Modulo Contatti

FORZA MAGGIORE.
Nessuna delle parti sarà responsabile della mancata esecuzione dei propri obblighi contrattuali, se tale mancata esecuzione è dovuta a un evento di forza maggiore, in conformità con la legislazione in vigore.

LEGGE APPLICABILE – FORO COMPETENTE. Il CONTRATTO è soggetto alla legge italiana. Eventuali controversie sorte tra la SOCIETÀ e il CLIENTE saranno risolte amichevolmente o, se ciò non fosse possibile, le controversie saranno risolte dai tribunali italiani competenti a Milano.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Per dato personale si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile; una persona identificabile è quella persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un numero di identificazione o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psicologica, economica, culturale o sociale

. qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali, con mezzi automatici o non automatici, come raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione a terzi mediante trasmissione, diffusione o in qualsiasi altro modo, unendo o combinando, bloccando, cancellando o distruggendo.

La SOCIETA' registra solo i dati personali forniti volontariamente dal visitatore/UTENTE/CLIENTE.

Secondo i requisiti della Legge relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, come modificato e integrato, la SOCIETA' ha l'obbligo di amministrare in condizioni di sicurezza e solo per le finalità specificate, i dati personali forniti da UTENTI/CLIENTI . La SOCIETA' rispetta il diritto alla riservatezza dei dati di ogni persona che accede al SITO.

La SOCIETA' non raccoglierà dati personali degli UTENTI/CLIENTI (nome, indirizzo, telefono o indirizzo e-mail) (di seguito "Dati personali"), salvo il caso in cui gli UTENTI/CLIENTI stessi comunichino tali dati.

Registrandosi al SITO/effettuando un ORDINE e inserendo i dati personali nei moduli di registrazione, gli UTENTI/CLIENTI dichiarano di accettare che tutti i loro dati personali siano inseriti nel database della SOCIETÀ e danno il loro consenso espresso ed inequivocabile che tutti i loro dati dati personali da archiviare e utilizzare per:

• attività di marketing mediante la ricezione di messaggi informativi o commerciali (offerte, promozioni, messaggi pubblicitari e di marketing riguardanti l'attività della SOCIETA' e di terzi con i quali la SOCIETA' intrattiene rapporti di qualsiasi genere) agli indirizzi di posta elettronica comunicati alla SOCIETA' ,
• partecipazione a concorsi, promozioni;
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• monitoraggio dei dati di vendita.